聊車險 | 理賠時說了這5句話,車險一分也不賠!

2018-04-10

你的愛車出事故之后有找過保險公司嗎?

你知道在理賠時哪些話是不能說的嗎?

每當車子發生交通事故的時候

很多車主都覺得沒有什么大事

反正自己的車已經買了保險了

保險公司肯定會賠償的!

其實并不是!

很多時候可能因為一句話

一分理賠也拿不到?


下面這些情況,保險公司基本上都是不賠的,小伙伴們在購買車險時一定要看清楚條款,不然白白浪費電話費!



1

“倒車鏡丟了”



別以為買了盜搶險就全保,倒車鏡、車燈、輪胎等單獨破損保險是不賠的。


車險中的盜搶險真正的全名應該是“全車盜搶險”,也就是說整部車被盜了,保險公司才會按照你的愛車價值進行賠付,愛車“缺胳膊少腿”是不賠的。



2

“駕照丟了”



在駕駛證丟失、更換期間開車造成的損失,保險公司一分錢不賠。所以,開車一定要駕照隨時帶身上。


小編奉勸各位,千萬不要懷著僥幸心理在駕照丟了的情況下開車上路,平平安安當然都好說,一旦發生事故,保險公司是絕對不會賠的。



3

“已經發生了兩天了”



交通事故發生48小時內未及時報險的,或者地震、臺風、冰雹等自然災害造成的損失,不賠。


報案時間一定不要忽視,有的人可能著急開車,路上除了事故,但是又因為事情比較緊急,忘記了報案。但是最晚也不要超過48小時,否則保險公司不賠!




4

“車修好啦,單據在,報銷吧”



千萬別這樣,車都修好了,意味著碰撞證據不在了,誰幫你報銷?

當車輛發生故障或事故后,未等保險公司來定損就去修車,這時保險公司不賠。



5

“發動機進水再打火就不著了,報廢了”



涉水后二次點火導致發動機損壞,保險公司不賠。

因為保險公司認為這是車主自己失誤操作導致的。那么,當涉水時熄火后,不要再去點火,應立即叫拖車將車子拖走。



6

“車從舉升機上摔下來的”



也就是車輛在維修期間出現的任何碰撞、被盜等損失,保險公司不賠。


那么問題來了,車輛發生事故

正確的理賠流程是什么呢?

下面的內容就要劃重點了,流程一定要搞清楚,不要弄錯了。



1、出險報案

發生保險事故后,一定及時撥打保險公司客服電話,客服人員會告訴你理賠所需要的單證,并進行相應的理賠引導。


2、現場勘查

保險公司理賠服務人員接到報案電話后,會立即趕到事故現場,進行事故勘查和處理,商定損失額度和維修方式。同時初步收集理賠相關的證據材料,并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫院治療,理賠人員將去醫院溝通協商。


3、提交理賠材料

準備好理賠理賠所需要的單證后,可到當地保險公司柜臺申請辦理理賠。對于當地沒有理賠網點或者到柜臺申請不方便的用戶,部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。


4、理賠審核

保險公司接收理賠材料后,進行理賠調查及審核。


5、理賠決定,結算賠款

審核過后,保險公司會及時作出理賠決定。

決定賠付的,將發送賠付通知,并通過銀行轉賬或現金等方式支付保險金。

決定不予賠付的,將發送拒賠通知,并退還相應的申請材料。

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